Algemene Voorwaarden van Surfschool Castricum
Heldere Voorwaarden voor een Zorgeloze Ervaring
Bij Surfschool Castricum zetten we jouw ervaring centraal. De algemene voorwaarden van Surfschool Castricum zijn helder en gemakkelijk te begrijpen, zonder ingewikkelde kleine lettertjes. Hierin vind je alle informatie over reserveren, annuleren en betalingen. Zo weet je precies wat je kunt verwachten. Onze voorwaarden zijn opgesteld om jouw ervaring soepel en zorgeloos te laten verlopen. Kom ontspannen en geniet zonder verrassingen – wij regelen de rest. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op per mail, Whatsapp of telefoon.
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met de hieronder vermelde betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
a. Uitvoerder/Organisator:
Surfschool Castricum, gevestigd te Castricum, die activiteiten en/of diensten aanbiedt in de uitoefening van het bedrijf.
b. Vertegenwoordiger: degene die namens de Uitvoerder optreedt (bijvoorbeeld instructeur of trainer).
c. Opdrachtgever: de wederpartij van Uitvoerder en de personen die deelnemen namens Opdrachtgever.
d. Activiteit/Arrangement: de dienst en/of activiteit die door Uitvoerder wordt georganiseerd of aangeboden, inclusief recreatieve surflessen en alle bijbehorende activiteiten voor individuen, groepen, bedrijven, enzovoort.
Artikel 2: Algemeen
2.1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en uitvoering van de overeengekomen Activiteiten/Arrangementen tussen Uitvoerder en Opdrachtgever.
2.2. Opdrachtgever accepteert deze voorwaarden door een overeenkomst aan te gaan met Uitvoerder of door feitelijk deel te nemen aan een arrangement of activiteit. De voorwaarden zijn ook van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Uitvoerder derden inschakelt voor uitvoering.
2.3. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Indien één of meer bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van toepassing. Uitvoerder en Opdrachtgever zullen in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen zoveel mogelijk worden behouden.
Artikel 3: Aanbiedingen en Offertes
3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is opgenomen. De offertes van Uitvoerder zijn vrijblijvend en geldig gedurende 20 dagen, tenzij anders aangegeven. Uitvoerder is slechts gebonden aan een offerte indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever binnen 20 dagen schriftelijk wordt bevestigd of als uit handelingen van Uitvoerder blijkt dat er een overeenkomst is.
3.2. De prijzen in de aanbiedingen en offertes zijn inclusief btw en andere overheidsheffingen, evenals eventuele kosten in het kader van de overeenkomst, zoals kilometer- en vervoerskosten, tenzij anders aangegeven.
3.3. Als de aanvaarding (ook op ondergeschikte punten) afwijkt van het aanbod in de offerte, is Uitvoerder daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand volgens de afwijkende aanvaarding, tenzij Uitvoerder anders aangeeft.
3.4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Uitvoerder niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst
4.1. Uitvoerder zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2. Uitvoerder heeft het recht bepaalde (deel)activiteiten door derden te laten uitvoeren.
4.3. Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle noodzakelijke gegevens tijdig aan Uitvoerder worden verstrekt. Dit omvat persoonlijke omstandigheden van deelnemers, zoals relevante medische en conditionele bijzonderheden, alcohol- of drugsgebruik. Op basis van deze gegevens kan Uitvoerder deelname van Opdrachtgever of deelnemers uitsluiten. Dit deel van de overeenkomst wordt dan ontbonden, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
4.4. Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan Uitvoerder zijn verstrekt, heeft Uitvoerder het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de extra kosten in rekening te brengen.
4.5. Uitvoerder is niet aansprakelijk voor schade door door Opdrachtgever onjuist of onvolledig verstrekte gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Uitvoerder kenbaar was.
4.6. Opdrachtgever vrijwaart Uitvoerder voor aanspraken van derden, waaronder deelnemers, die schade lijden door uitvoering van de overeenkomst en die aan Opdrachtgever toerekenbaar is (bijv. door niet voldoen aan de informatieplicht).
4.7. Opdrachtgever en deelnemers moeten tijdens de uitvoering alle aanwijzingen van Uitvoerder opvolgen. Indien dit niet gebeurt, kan Uitvoerder de uitvoering staken zonder recht op restitutie of schadevergoeding voor Opdrachtgever.
4.8. Bij vertraging door Opdrachtgever heeft Uitvoerder het recht extra tijd naar rato van de uurprijs te berekenen of de activiteit in te korten, zonder recht op restitutie of korting voor Opdrachtgever.
Artikel 5: Wijziging / Annulering van de overeenkomst
5.1. Tot uiterlijk 1 week (7 dagen) voor aanvang van de activiteit kan het aantal deelnemers gewijzigd worden. Gebeurt dit niet dan zal het oorspronkelijk aangevraagde aantal deelnemers in rekening worden gebracht. Meer deelnemers dan oorspronkelijk aangevraagd worden altijd in rekening gebracht.
5.2. Als blijkt dat een activiteit door weersomstandigheden of andere redenen niet kan doorgaan, heeft Uitvoerder het recht een andere activiteit te kiezen zonder recht op annulering of schadevergoeding voor Opdrachtgever.
5.3. Indien partijen overeenkomen de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, kan dit invloed hebben op de duur of tijdstip van de activiteit. Uitvoerder zal Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk informeren. Eventuele financiële consequenties worden vooraf door Uitvoerder aan Opdrachtgever gecommuniceerd.
5.4. Uitvoerder brengt geen meerkosten in rekening indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van aan Uitvoerder toerekenbare omstandigheden.
5.5. Annulering door Opdrachtgever:
a. Meer dan 6 maanden voor jullie activiteit: de aanbetaling zal niet worden gerestitueerd.
b. Meer dan 1 maand voor jullie activiteit: Doorbelasting 50% van de totale reserveringswaardeerde bedrag.
c. Meer dan 14 dagen voor jullie activeteit: Doorbelasting van 75% van de totale reserveringswaarde.
d. Meer dan 7 dagen voor jullie activiteit: Doorbelasting van 85% van de totale reserveringswaarde.
e. Minder dan 7 dagen voor jullie activiteit: Doorbelasting van 100% van de totale reserveringswaarde.
5.6. Bij annulering door Uitvoerder is Uitvoerder niet schadeplichtig. Uitvoerder informeert Opdrachtgever zo spoedig mogelijk en biedt indien mogelijk een alternatief. Indien Opdrachtgever afziet van deelname, zal Uitvoerder ontvangen bedragen terugbetalen.
Artikel 6: Betaling
6.1. Opdrachtgever dient ten minste 30 dagen voor de Activiteit/Arrangement het totaalbedrag te voldoen. Bij overeenkomsten die korter dan 20 dagen voor de Activiteit/Arrangement zijn gesloten, dient betaling binnen vijf werkdagen na de overeenkomst plaats te vinden.
6.2. Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat aanmaning vereist is. Uitvoerder kan dan de activiteit annuleren zonder schadeplicht.
6.3. Bij verzuim betaalt Opdrachtgever naast het overeengekomen bedrag een rente van 1% per maand en 15% buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van €150.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. Als Uitvoerder aansprakelijk is voor schade door de uitvoering van de overeenkomst, is de aansprakelijkheid beperkt tot het in rekening gebrachte en betaalde bedrag of het verzekerde bedrag.
7.2. Nalatigheid van Opdrachtgever, zoals het niet opvolgen van aanwijzingen of het niet tijdig verstrekken van essentiële informatie, sluit iedere aansprakelijkheid van Uitvoerder uit.
7.3. Uitvoerder is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen van Opdrachtgever of deelnemers.
7.4 Uitvoerder is niet aansprakelijk voor verloren tijd doordat één of meerdere deelnemers van Opdrachtgever te laat zijn.
Artikel 8: Beeldmateriaal
8.1. Opdrachtgever gaat akkoord dat er tijdens activiteiten foto- en/of filmopnamen kunnen worden gemaakt en dat deze door Surfschool Castricum voor promotiedoeleinden mogen worden gebruikt. Indien Opdrachtgever dit niet wenst, dient dit vooraf schriftelijk gemeld te worden.
Ontdek Ons Aanbod: Surfen, Kitesurfen, Surfcamps en Stranduitjes
Wil je meer informatie? Klik op de activiteit van jouw keuze en leer er alles over. Ook voor verhuur ben je bij Surfschool Castricum aan het juiste adres.
Ervaringen en Reviews bij Surfschool Castricum
Bij Surfschool Castricum staan de ervaringen van onze gasten centraal. Onze reviews geven je een eerlijk en duidelijk beeld van wat je kunt verwachten.
Neem Contact op met Surfschool Castricum
Voor meer contact informatie: zie onze contact pagina.
Meld je aan voor de Nieuwsbrief van Surfschool Castricum
Wil je als eerste op de hoogte zijn van nieuwe lessen, aanbiedingen, IKO-opleidingen en evenementen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
