Boekings Voorwaarden
Alles Duidelijk op een Rij
Bij Surfschool Castricum houden we van duidelijkheid, zodat jij zorgeloos kunt genieten van je surf- of kitesurfervaring. Onze boekingsvoorwaarden geven je alle informatie over reserveringen, betalingen, annuleringen en verplaatsingen. Zo weet je precies wat je kunt verwachten en kom je niet voor verrassingen te staan. Of je nu een les, surfcamp of groepsactiviteit boekt, wij zorgen voor een soepel proces. Lees hieronder alle details en boek met vertrouwen. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op per mail, Whatsapp of telefoon.
Artikel 1: Definities
1.1 In deze algemene boekingsvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. Uitvoerder
Surfschool Castricum, gevestigd te Castricum, die activiteiten en diensten aanbiedt binnen de uitoefening van haar bedrijf.
b. Opdrachtgever
De wederpartij van de Uitvoerder, zijnde een natuurlijk persoon of rechtspersoon die een activiteit boekt.
c. Deelnemer
De persoon die namens Opdrachtgever deelneemt aan een activiteit.
d. Activiteit
Een door de Uitvoerder georganiseerde en uitgevoerde dienst, waaronder lessen, surfcamps, uitjes en events.
e. Overeenkomst
De overeenkomst tussen Uitvoerder en Opdrachtgever inzake deelname aan een activiteit.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze boekingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Uitvoerder en Opdrachtgever met betrekking tot deelname aan activiteiten.
2.2 Door het plaatsen van een boeking verklaart Opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door Uitvoerder zijn bevestigd.
BOEKINGSVOORWAARDEN ALGEMEEN
Artikel 3: Algemene Bepalingen
3.1 Weersomstandigheden
Uitvoerder monitort de weersvoorspellingen en beoordeelt of een activiteit veilig en verantwoord kan doorgaan.
Indien een activiteit door weersomstandigheden niet kan plaatsvinden, wordt een passend alternatief aangeboden of wordt de activiteit verplaatst.
3.2 Faciliteiten
Uitvoerder stelt kleedkamers, toiletten en douches ter beschikking. Kostbare eigendommen kunnen op eigen risico bij Uitvoerder worden opgeborgen.
3.3 Parkeren
Parkeren is mogelijk bij PaanZee in Castricum aan Zee, betaald parkeerterrein. Of op de gratis plekken langs de Zeeweg of bij Johanna’s Hof. Auto’s zijn niet toegestaan bij de strandopgang. Laden en lossen kan uitsluitend in overleg.
3.4 Aansprakelijkheid
Deelname aan activiteiten geschiedt op eigen risico, behoudens opzet of grove nalatigheid van Uitvoerder.
3.5 Eigen risico verklaring en informatieplicht
Bij het maken van een boeking verklaart iedere deelnemer akkoord te gaan met deelname op eigen risico.
Bij individuele boekingen bevestigt de deelnemer dit voor zichzelf.
Bij groepsboekingen verklaart de Opdrachtgever namens alle deelnemers akkoord te gaan en is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor het delen van deze informatie met de gehele groep, zodat iedere deelnemer hiervan op de hoogte is.
BOEKINGSVOORWAARDEN UITJES EN EVENTS
Artikel 4: Toepasselijkheid Uitjes en Events
4.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op uitjes, events en groepsactiviteiten voor bedrijven, scholen en overige groepen.
Artikel 5: Definitieve Aantallen
5.1 Uiterlijk 7 dagen voorafgaand aan het event dient Opdrachtgever het definitieve aantal deelnemers per e-mail door te geven.
5.2 Het definitieve aantal mag niet lager zijn dan 75% van het oorspronkelijk opgegeven aantal.
5.3 Het definitieve aantal deelnemers vormt de basis voor de facturatie.
Artikel 6: Betaling en Facturatie
6.1 De factuur wordt achteraf opgesteld op basis van het uiterlijk 7 dagen voorafgaand aan de geboekte datum doorgegeven aantal deelnemers.
6.2 Eventueel meerverbruik, waaronder extra deelnemers, drankjes of hapjes, wordt op basis van nacalculatie op de eindfactuur meegenomen.
Artikel 7: Annulering
7.1 Bij annulering door Opdrachtgever worden de volgende kosten in rekening gebracht:
– minder dan 2 maanden vooraf: 10 procent
– minder dan 1 maand vooraf: 25 procent
– minder dan 21 dagen vooraf: 50 procent
– minder dan 14 dagen vooraf: 75 procent
– minder dan 7 dagen vooraf: 100 procent
Artikel 8: Tijdstip en Aanwezigheid
8.1 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige aanwezigheid van de groep, conform de in de offerte vermelde tijden.
De groep dient altijd minimaal 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.
8.2 Indien Opdrachtgever of (een deel van) de groep te laat aanwezig is, gaat deze tijd af van de gereserveerde activiteitstijd.
Hieruit volgt geen recht op verlenging of restitutie.
8.3 Indien Uitvoerder op de dag zelf ruimte heeft binnen het eigen programma, kan in overleg worden uitgelopen.
Dit is uitsluitend mogelijk tegen betaling van extra kosten, conform de dan geldende tarieven.
Artikel 9: Gebruik Faciliteiten en Schoonmaak
9.1 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor correct en netjes gebruik van de faciliteiten door deelnemers.
9.2 Indien faciliteiten zoals kleedkamers, douches of toiletten buitenproportioneel vervuild of niet netjes worden achtergelaten, behoudt Uitvoerder zich het recht voor een schoonmaaktoeslag in rekening te brengen.
9.3 Deze schoonmaaktoeslag wordt achteraf gefactureerd en is gebaseerd op de extra gemaakte schoonmaakkosten, met een minimum van €75,-.
BOEKINGSVOORWAARDEN LESSEN EN CURSUSSEN
Artikel 10: Toepasselijkheid Lessen
10.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op losse lessen en lespakketten.
Artikel 11: Geldigheid en Overdraagbaarheid
11.1 Lessen zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
11.2 Na deze periode verlopen lessen automatisch.
Verlopen lessen kunnen tegen betaling van de dan geldende tarieven opnieuw worden geopend.
Deze bijbetaling geldt uitsluitend voor nog niet gebruikte producten.
Bij restanten van meerdaagse cursussen of rittenkaarten voor groepslessen golfsurfen wordt uitsluitend een bijbetaling gevraagd voor de lessen die nog afgenomen kunnen worden.
11.3 Lessen zijn overdraagbaar aan derden, mits dit vooraf wordt gemeld bij Uitvoerder.
Artikel 12: Weer en Verplaatsen
12.1 Bij ongeschikte weersomstandigheden wordt de les verplaatst.
12.2 Indien Opdrachtgever niet kan op de nieuwe datum, blijft de les openstaan.
BOEKINGSVOORWAARDEN SURFCAMPS
Artikel 13: Toepasselijkheid Surfcamps
13.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op surfcamps.
13.2 Een boeking voor een surfcamp wordt gedaan met de intentie om daadwerkelijk deel te nemen aan het volledige camp.
Boekingen zijn niet bedoeld als vrijblijvende reservering of optie.
Artikel 14: Verplaatsen
14.1 Verplaatsen van een surfcamp is een uitzondering en geen standaardrecht.
Een surfcamp kan uitsluitend kosteloos worden verplaatst naar een andere beschikbare week binnen hetzelfde kalenderjaar indien het oorspronkelijk geboekte camp nog kan worden opgevuld.
Een verzoek tot verplaatsen dient uiterlijk 14 dagen voorafgaand aan de startdatum te worden ingediend.
Nieuwe boekingen hebben hierbij altijd voorrang boven verplaatsingen.
Een verzoek tot verplaatsen dient uiterlijk 14 dagen voorafgaand aan de startdatum te worden ingediend.
14.2 Indien het oorspronkelijk geboekte surfcamp niet opnieuw kan worden opgevuld, worden wijzigingskosten in rekening gebracht ter hoogte van 10% van het totale boekingsbedrag.
14.3 Verplaatsen is uitsluitend mogelijk op basis van beschikbaarheid.
Artikel 15: Annulering Surfcamps
15.1 Indien de plek opnieuw gevuld kan worden, brengen wij de volgende kosten in rekening:
Meer dan 14 dagen voor aanvang: 5%
Minder dan 14 dagen voor aanvang: 10%
Indien Opdrachtgever zelf zorgdraagt voor een passende vervangende deelnemer en deze tijdig bij Uitvoerder wordt aangemeld, kan de boeking kosteloos worden overgedragen en vervallen de hierboven genoemde kosten.
Het opnieuw opvullen van een plek is afhankelijk van beschikbaarheid en kan niet worden gegarandeerd.
15.2 Indien de plek niet opnieuw gevuld kan worden, brengen wij de volgende kosten in rekening:
Meer dan 1 maand voor aanvang: 10%
Minder dan 1 maand voor aanvang: 25%
Minder dan 21 dagen voor aanvang: 50%
Minder dan 14 dagen voor aanvang: 75%
Minder dan 7 dagen voor aanvang: 100%
Artikel 16: Doorgang Surfcamps
16.1 Surfcamps gaan in principe altijd door.
16.2 Alleen bij extreem weer of annulering door Uitvoerder kan restitutie plaatsvinden.
In dat geval worden de dagen die reeds zijn doorgegaan in mindering gebracht, evenals de aanbetaling van 10%.
Voor volledige details en aanvullende informatie verwijzen wij naar onze https://surfschoolcastricum.com/algemene-voorwaarden-surfschool-castricum/
Voor vragen neem contact op via info@surfschoolcastricum.com of bel +31 6 838 559 44.
Ontdek Ons Aanbod: Surfen, Kitesurfen, Surfcamps en Stranduitjes
Wil je meer informatie? Klik op de activiteit van jouw keuze en leer er alles over. Ook voor verhuur ben je bij Surfschool Castricum aan het juiste adres.
Ervaringen en Reviews bij Surfschool Castricum
Bij Surfschool Castricum staan de ervaringen van onze gasten centraal. Onze reviews geven je een eerlijk en duidelijk beeld van wat je kunt verwachten.
Neem Contact op met Surfschool Castricum
Voor meer contact informatie: zie onze contact pagina.
Meld je aan voor de Nieuwsbrief van Surfschool Castricum
Wil je als eerste op de hoogte zijn van nieuwe lessen, aanbiedingen, IKO-opleidingen en evenementen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
